Ctrl Xpenses

دعم Ctrl Xpenses

آخر تحديث: 18 أكتوبر 2026

مساعدة في استخدام التطبيق وحماية بياناتك وحل مشكلات مشتريات Pro.

هل أحتاج إلى حساب أو ربط بنكي؟

لا. يعمل Ctrl Xpenses دون حساب أو ربط بنكي. يمكنك إدخال المعاملات يدويًا أو كتابة وصف في الدردشة أو استخدام الإدخال الصوتي المحلي الاختياري والتعرّف على الإيصالات وتنسيقات الاستيراد المدعومة. راجع الحقول المكتشفة قبل الحفظ. تبقى معاملاتك وميزانياتك وحساباتك وبطاقاتك وأهدافك واستثماراتك في مساحة التخزين المحلية على جهازك.

كيف أنسخ بياناتي احتياطيًا أو أنقلها إلى جهاز آخر؟

افتح الإعدادات وصدّر نسخة احتياطية قبل تغيير جهازك أو إعادة ضبطه أو حذف التطبيق. احفظ الملف في مكان تتحكم فيه. على الجهاز الجديد، استخدم خيار استيراد النسخة الاحتياطية أو استعادتها. لا تحتفظ StockyShop بنسخة ولا يمكنها استعادة بيانات لم تُنسخ احتياطيًا.

كيف أستعيد Ctrl Xpenses Pro؟

استخدم استعادة المشتريات في شاشة Pro أو في الإعدادات، باستخدام حساب Apple App Store أو Google Play نفسه الذي استُخدم للشراء. لا تشترِ مجددًا أثناء الاستعادة. إذا لم يظهر الوصول، فاذكر منصتك وإصدار التطبيق والمنتج الذي اشتريته عند التواصل مع الدعم؛ ولا ترسل أرقام البطاقات.

الإيصالات والكاميرا والإشعارات

لا يُطلب الوصول إلى الكاميرا والصور إلا عندما تختار إرفاق إيصال أو مسحه ضوئيًا. الإشعارات اختيارية وتُستخدم للتذكيرات التي تضبطها. يمكنك تغيير كلا الإذنين في إعدادات النظام.

الإدخال الصوتي وتوفّر اللغات

يتطلب الإدخال الصوتي إذني الميكروفون والتعرّف على الكلام، ودعم التعرّف المحلي على جهازك بلغتك. يختلف التوفّر بحسب الجهاز والنظام؛ ولا تضمن ترجمة واجهة التطبيق وجود نموذج صوتي أو نموذج OCR لكل لغة. إذا لم يتوفّر التعرّف، فواصل الكتابة في الدردشة أو إدخال الحقول يدويًا. غيّر الأذونات في إعدادات النظام.

تقسيم مصروف بين الفئات

في أداة اختيار فئة المصروف، اختر تقسيم ثم حدد الفئات. اضغط على مبلغ كل صف لفتح الآلة الحاسبة وتخصيصه. يجب أن يساوي مجموع المبالغ الإجمالي. لتعديل التقسيم، اضغط على فئة المعاملة مجددًا؛ ويمكنك أيضًا إضافة فئة أخرى هناك.

تسجيل استرداد أو عملية عكسية

احتفظ بنوع المعاملة الأصلي وفئتها، وأدخل مبلغًا بإشارة معاكسة في الآلة الحاسبة. تُحفظ الإشارة عند العودة إلى المعاملة وحفظها. راجع النوع والفئة والمبلغ قبل التأكيد؛ وللمعاملة المقسّمة، راجع مبلغ كل فئة أيضًا.

تطبيق جميع الأقساط المعلّقة

عند تعديل قسط، يتيح زر ALL مراجعة المبلغ المعلّق وتطبيقه. عند التأكيد، تُدمج جميع الأقساط المعلّقة، بما فيها القسط الحالي، في سجل واحد بالمبلغ المتبقي وتُسجّل بتاريخ اليوم. ويُحتفظ بالأقساط التي سبق تطبيقها. يغيّر هذا سجلاتك: ولا يُجري دفعة بنكية.

حذف البيانات أو استخدام خيارات الخصوصية

راجع خيارات الخصوصية والحذف لمعرفة خطوات حذف المعلومات المحلية وطلب المساعدة بشأن البيانات التقنية أو بيانات المشتريات التي يعالجها المزوّدون.

للتواصل

راسل [email protected] واذكر:

لا ترسل كلمات المرور أو أرقام البطاقات الكاملة أو الإيصالات البنكية أو ملف النسخة الاحتياطية.