Pomoc Ctrl Xpenses

Ostatnia aktualizacja: 18 października 2026 r.

Pomoc w korzystaniu z aplikacji, ochronie danych i rozwiązywaniu problemów z zakupami Pro.

Czy potrzebuję konta lub połączenia z bankiem?

Nie. Ctrl Xpenses działa bez konta i połączenia z bankiem. Możesz wprowadzać transakcje ręcznie, pisać opis na czacie lub korzystać z opcjonalnego lokalnego wprowadzania głosowego, rozpoznawania paragonów i obsługiwanych formatów importu. Sprawdź wykryte pola przed zapisaniem. Transakcje, budżety, konta, karty, cele i inwestycje pozostają w lokalnej pamięci urządzenia.

Jak utworzyć kopię zapasową lub przenieść dane na inne urządzenie?

Otwórz Ustawienia i wyeksportuj kopię zapasową przed zmianą lub zresetowaniem urządzenia albo usunięciem aplikacji. Zapisz plik w kontrolowanym przez siebie miejscu. Na nowym urządzeniu skorzystaj z opcji importu lub przywrócenia kopii. StockyShop nie zachowuje kopii i nie może odzyskać danych, których nie zarchiwizowano.

Jak przywrócić Ctrl Xpenses Pro?

Użyj opcji Przywróć zakupy na ekranie Pro lub w Ustawieniach z tym samym kontem Apple App Store lub Google Play użytym do zakupu. Nie kupuj ponownie w trakcie przywracania. Jeśli zakup się nie pojawi, przy kontakcie z pomocą podaj platformę, wersję aplikacji i zakupiony produkt; nie wysyłaj numerów kart.

Paragony, aparat i powiadomienia

Dostęp do aparatu i zdjęć jest wymagany tylko wtedy, gdy zdecydujesz się dołączyć lub zeskanować paragon. Powiadomienia są opcjonalne i służą skonfigurowanym przez Ciebie przypomnieniom. Oba uprawnienia można zmienić w Ustawieniach systemu.

Wprowadzanie głosowe i dostępność języków

Wprowadzanie głosowe wymaga uprawnień mikrofonu i rozpoznawania mowy oraz natywnego rozpoznawania na urządzeniu dla Twojego języka. Dostępność zależy od urządzenia i systemu; przetłumaczony interfejs nie gwarantuje modelu głosowego lub OCR dla każdego języka. Jeśli rozpoznawanie jest niedostępne, pisz dalej na czacie lub wprowadzaj pola ręcznie. Zmieniaj uprawnienia w Ustawieniach systemu.

Podziel wydatek między kategorie

W selektorze kategorii wydatku wybierz Podziel i zaznacz kategorie. Dotknij kwoty każdego wiersza, aby otworzyć kalkulator i przypisać ją. Kwoty muszą sumować się do całości. Aby zmienić podział, dotknij ponownie kategorii transakcji; możesz też dodać tam kolejną kategorię.

Zapisz zwrot lub storno

Zachowaj pierwotny typ i kategorię transakcji, a w kalkulatorze wpisz kwotę z przeciwnym znakiem. Znak jest zachowywany przy powrocie do transakcji i zapisie. Sprawdź typ, kategorię i kwotę przed zatwierdzeniem; przy podziale sprawdź również kwotę każdej kategorii.

Zastosuj wszystkie oczekujące raty

Przy edycji raty przycisk ALL pozwala sprawdzić i zastosować oczekującą kwotę. Po zatwierdzeniu wszystkie oczekujące raty, łącznie z bieżącą, zostają połączone w jeden zapis pozostałej kwoty i zaksięgowane dziś. Wcześniej zastosowane raty pozostają zachowane. Zmienia to Twoje zapisy: nie wykonuje płatności bankowej.

Usuń dane lub skorzystaj z opcji prywatności

Zobacz Opcje prywatności i usuwania aby poznać kroki usuwania informacji lokalnych i uzyskać pomoc z danymi technicznymi lub zakupowymi przetwarzanymi przez dostawców.

Kontakt

Napisz na [email protected] i podaj:

• iOS lub Android oraz wersję systemu operacyjnego.
• Wersję Ctrl Xpenses.
• Kroki odtworzenia problemu i oczekiwany wynik.
• Jeśli to pomocne, zrzut ekranu bez sald, szczegółów kont lub wrażliwych danych finansowych.

Nie wysyłaj haseł, pełnych numerów kart, potwierdzeń bankowych ani pliku kopii zapasowej.