Ctrl Xpenses

Ctrl Xpenses 지원

최종 업데이트: 2026년 10월 18일

앱 사용, 데이터 보호, Pro 구매 문제 해결을 도와드립니다.

계정이나 은행 연결이 필요한가요?

아니요. Ctrl Xpenses는 계정이나 은행 연결 없이 작동합니다. 거래를 수동 입력하거나 채팅에 설명을 입력하고 선택적 기기 내 음성 입력, 영수증 인식, 지원되는 가져오기 형식을 사용할 수 있습니다. 저장 전에 인식 필드를 검토하세요. 거래, 예산, 계좌, 카드, 목표, 투자 정보는 기기의 로컬 저장소에 남습니다.

백업하거나 다른 기기로 옮기는 방법은?

여세요: 설정 . 기기 교체·초기화 또는 앱 삭제 전에 백업을 내보내 직접 관리하는 위치에 보관하세요. 새 기기에서 백업 가져오기 또는 복원 옵션을 사용하세요. StockyShop은 사본을 보관하지 않으며 백업하지 않은 데이터는 복구할 수 없습니다.

Ctrl Xpenses Pro를 복원하려면?

사용하세요: 구매 복원 . 구매에 사용한 동일한 Apple App Store 또는 Google Play 계정으로 Pro 화면이나 설정에서 실행하세요. 복원 중에는 다시 구매하지 마세요. 표시되지 않으면 지원 문의에 플랫폼, 앱 버전, 구매한 상품을 포함하되 카드 번호는 보내지 마세요.

영수증, 카메라, 알림

카메라와 사진 접근은 영수증 첨부나 스캔을 선택할 때만 요청합니다. 알림은 선택 사항이며 직접 설정한 미리 알림에 사용합니다. 두 권한 모두 시스템 설정에서 변경할 수 있습니다.

음성 입력과 언어 지원

음성 입력에는 마이크·음성 인식 권한과 해당 언어의 기본 기기 내 인식 지원이 필요합니다. 기기와 시스템에 따라 이용 가능 여부가 다르며, 번역된 인터페이스가 모든 언어의 음성·OCR 모델을 보장하지는 않습니다. 인식이 불가능하면 채팅에 타이핑하거나 필드를 직접 입력하세요. 권한은 시스템 설정에서 변경하세요.

지출을 여러 카테고리로 분할

지출의 카테고리 선택기에서 다음을 선택하세요: 분할 . 카테고리를 선택하고 각 행의 금액을 탭해 계산기를 열고 할당하세요. 금액 합계는 총액과 같아야 합니다. 수정하려면 거래의 카테고리를 다시 탭하세요. 여기서 카테고리도 추가할 수 있습니다.

환불 또는 취소 기록

원래 거래 유형과 카테고리를 유지하고 계산기에 반대 부호의 금액을 입력하세요. 거래로 돌아가 저장해도 부호는 유지됩니다. 확인 전에 유형, 카테고리, 금액을 확인하고 분할이면 각 카테고리의 금액도 확인하세요.

모든 미처리 할부 적용

할부 수정 중, 전체 버튼으로 미처리 금액을 검토하고 적용할 수 있습니다. 확인하면 현재 회차를 포함한 모든 미처리 할부가 잔액에 대한 하나의 기록으로 합쳐져 오늘 날짜로 반영됩니다. 이미 적용된 할부는 유지됩니다. 기록이 변경되지만, 은행 결제를 실행하지 않습니다.

데이터 삭제 또는 개인정보 보호 옵션

참고: 개인정보 보호 및 삭제 옵션 에서 로컬 정보 삭제 및 제공업체가 처리하는 기술·구매 데이터 지원 요청 절차를 확인하세요.

문의

이메일로 [email protected] . 다음을 포함하세요:

비밀번호, 전체 카드 번호, 은행 영수증, 백업 파일은 보내지 마세요.