Opsi privasi dan penghapusan

Terakhir diperbarui: 18 Oktober 2026

Ctrl Xpenses tidak membuat akun pengguna atau menyimpan keuangan Anda di server StockyShop. Sebagian besar opsi berlaku langsung di perangkat Anda.

Hapus data keuangan lokal

1. Hapus transaksi atau item dari layarnya di aplikasi.
2. Jika ingin menyimpan salinan, ekspor cadangan dari Pengaturan sebelum melanjutkan.
3. Pada Android, buka Pengaturan sistem → Aplikasi → Ctrl Xpenses → Penyimpanan → Hapus data. Pada iOS, buka Pengaturan → Umum → Penyimpanan iPhone → Ctrl Xpenses → Hapus App (bukan ‘Keluarkan App’, yang mempertahankan dokumen). Struk dalam penyimpanan pribadi aplikasi juga dihapus.
4. Hapus juga secara terpisah cadangan atau CSV yang diekspor ke File, Drive, email, atau layanan lain.

StockyShop tidak dapat memulihkan data lokal setelah dihapus.

Pembelian dan langganan

Menghapus aplikasi tidak membatalkan langganan. Kelola atau batalkan Ctrl Xpenses Pro melalui langganan Apple App Store atau Google Play. Apple, Google, dan RevenueCat menyimpan catatan yang diperlukan untuk pembelian, pencegahan penipuan, akuntansi, dan pemulihan menurut kebijakan serta kewajiban hukum mereka.

Minta bantuan untuk data teknis atau pembelian

Kirim email ke [email protected] dengan subjek Permintaan privasi Ctrl Xpenses. Sertakan:

• apakah Anda menggunakan iOS atau Android;
• jenis permintaan: akses, penghapusan, atau koreksi;
• perkiraan tanggal pembelian, hanya jika terkait Pro;
• negara toko dan versi aplikasi.

Jangan kirim kata sandi, nomor kartu lengkap, rincian perbankan, atau cadangan Anda. Kami mungkin meminta informasi tambahan terbatas untuk menemukan catatan berpseudonim dan menghindari penghapusan informasi orang lain. Jika Apple, Google, RevenueCat, Firebase, atau TelemetryDeck mengendalikan data secara langsung, kami akan menunjukkan saluran yang tepat.

Penyimpanan data teknis

Data keuangan lokal dihapus di perangkat Anda. Data diagnostik, analitik, dan pembelian disimpan menurut kebijakan serta kewajiban masing-masing penyedia. Tidak semua peristiwa anonim dapat dikaitkan dengan seseorang untuk dihapus satu per satu. Saat menangani permintaan, kami akan menjelaskan catatan yang dapat ditemukan dan dihapus serta yang harus disimpan karena alasan hukum atau pengelolaan pembelian. Anda tidak perlu membuat akun Ctrl Xpenses untuk meminta bantuan.

Yang tidak dapat kami akses

Kami tidak dapat mengakses transaksi, saldo, anggaran, rekening, kartu, tujuan, struk, atau posisi investasi Anda. Tidak ada profil keuangan jarak jauh untuk kami unduh atau berikan.

Informasi lebih lanjut

Lihat Kebijakan privasi untuk penyedia, tujuan, penyimpanan, dan koneksi jaringan.